Щодо надання показників лічильників

Нагадуємо про важливість вчасної подачі показників у визначений термін, що являється обов’язком споживача. Це особливо важливо у період зміни вартості послуг. Відсутність наданої інформації про показання вузлів обліку більше тримісячного строку, не виконання вимог законодавства щодо вчасного проведення Державної повірки лічильника води, в подальшому може привести до здійснення виконавцем розрахунків з такими споживачами, як із […]

Читати далі


Роботи, виконані протягом вихідних (27-28 червня)

Протягом минулих вихідних, працівники дільниці водопровідної мережі виконали роботи по усуненню несправностей на водопровідних мережах за адресами: вул. Станційна, 56; вул. Руська, 58; вул. Блистіва (Краснодонців). Щодо каналізаційних мереж, то працівниками дільниці експлуатації водовідведення та профілактики мереж водовідведення були проведені роботи по прочистці каналізаційних мереж або усуненню будь-яких інших несправностей за адресами: вул. Одеська, 33б; […]

Читати далі


💧Чому тарифи на воду зросли на 112%? Пояснюємо ситуацію.

Останнім часом ми отримуємо багато запитань та коментарів щодо вартості послуг водопостачання та водовідведення. Хочемо відверто розставити всі крапки над «і» та розповісти, що зараз відбувається за лаштунками нашого підприємства: Тариф змінюється на папері щороку. Реальна вартість очищення, подачі води та водовідведення постійно зростає. Стрімко дорожчають електрика, реагенти, пальне та ремонти мереж. Так, до прикладу […]

Читати далі


Передача показників за червень

Шановні споживачі! Нагадуємо про необхідність щомісячного надання показників лічильників для правильного нарахування оплати за спожиті послуги. Прийом показників за червень буде проводитись до 2 липня включно. Передати показники лічильників Ви можете за телефоном єдиного номеру колл-центру 0-800-400-130, з понеділка по п’ятницю (8:00 – 12:00 та 13:00 – 17:00). Автоматизованими засобами Ви можете передати показники в […]

Читати далі


Щодо необхідності підвищення тарифів

Шановні споживачі! Коли ми відкриваємо кран, здається, що вода просто є. Але за кожним кубічним метром стоїть колосальна, цілодобова робота людей, технологій, обладнання. Ви платите не за воду. Ви платите за те, щоб вона щодня була у вашому помешканні. Саме тому ми хочемо відверто пояснити, чому коригування тарифів є вимушеним кроком і на що будуть […]

Читати далі