Щодо передачі показників за січень

Шановні споживачі!

Нагадуємо про необхідність щомісячного надання показів для правильного нарахування оплати за спожиті послуги. Прийом показів за січень проводитиметься до 3 лютого включно.

Звертаємо Вашу увагу на те, що в зв’язку з перебоями в електроживленні, прийом показів може проходити з деякими обмеженнями.

Передати покази лічильників за телефоном єдиного номеру колл-центру 0-800-400-130, можна з понеділка по п’ятницю, 8:00 – 12:00 та 13:00 – 17:00.

Автоматизованими засобами можна передати покази в будь-який час:

• Електронна абонентська книжка – my.voda.uz.ua;
• Viber-bot – ”Водоканал м.Ужгород”;
• Telegram-bot – ”Водоканал м.Ужгород”.

Зауважуємо, що в неробочий час, можливі короткочасні періоди, коли буде відсутня можливість передати покази автоматизованими засобами (при довготривалій відсутності централізованого електроживлення в адмінбудівлі підприємства). В такому випадку, Ви побачите повідомлення про неможливість підключення до бази даних. В іншому разі, покази будуть передані справно.

Альтернативно, як і раніше, Ви можете передавати покази вайбер/СМС-інформуванням та через електронну пошту:

• Viber/SMS на номер 095-307-71-25;
• Електронна пошта: info.uz.voda@gmail.com.

По можливості, рекомендуємо віддавати перевагу автоматичним засобам передачі показників: «Електронній абонентській книжці», Telegram– і Viber– ботам.

Звертаємо увагу на те, що покази, передані після 3 лютого, не будуть враховані в розрахункових квитанціях за січень. Але, Ви можете передати їх пізніше у будь-який час і отримати відкоригований рахунок.

Особистий кабінет в електронній абонентській книжці: my.voda.uz.ua На зображеннях – покрокове керівництво для простої реєстрації та передачі показів через електронну абонентську книжку:
Крок №1 Крок №2 Крок №3 Крок №4
Viber-bot: “Водоканал м.Ужгород” (посилання – viber://pa?chatURI=uzhgorod_vodokanal_bot) На зображеннях – покрокове керівництво для простої реєстрації та передачі показів через Viber-bot:
Крок №1 Крок №2 Крок №3 Крок №4
Telegram-bot: “Водоканал м.Ужгород” (посилання – tg://resolve?domain=uzhgorod_vodokanal_bot) На зображеннях – покрокове керівництво для простої реєстрації та передачі показів через Telegram-bot:
Крок №1 Крок №2 Крок №3 Крок №4

Адміністрація КП «Водоканал м. Ужгород»