Правила надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, регулюють відносини між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з централізованого водопостачання та/або централізованого водовідведення, та індивідуальним і колективним споживачем, який отримує або має намір отримувати послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, а також визначеною власником (співвласниками) особою, що здійснює розподіл обсягів послуг, затверджені постановою КМУ від 5 липня 2019 р. № 690 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 2 лютого 2022 р. № 85) (далі Правила № 690).

Так, згідно з п. 5 Правил № 690, послуги надаються споживачу згідно з умовами типового договору про надання послуг, що укладається з урахуванням особливостей, визначених Законом України «Про житлово-комунальні послуги» (далі – договір), та вимогами цих Правил.

Відповідно до Правил № 690 плата виконавцю складається з плати за послуги та плати за абонентське обслуговування, визначеної виконавцем, розмір якої не може перевищувати граничного розміру, встановленого Кабінетом Міністрів України.

Плата за абонентське обслуговування, як для юридичних, так і для фізичних осіб, розраховується та затверджується відповідним наказом, який розміщено на сайті КП «Водоканал м. Ужгорода»: http://voda.uz.ua/?page_id=15164.

Абонентська плата не є монопольним видом діяльності комунального підприємства, на відміну від централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Відтак, у споживачів є вибір, завдяки якому можливо не отримувати нарахування за абонентське обслуговування, наприклад: укласти колективний договір або договір із колективним споживачем. В той же час всі інші споживачі, з якими укладено індивідуальні договори, згідно вимог чинного законодавства, сплачують абонентську плату.

Абонентська плата це фіксована щомісячна сума, яку кожен споживач має обов’язково сплачувати за обслуговування свого особового рахунку про надання комунальної послуги, що дозволяє забезпечити стабільне обслуговування, нарахування, прийом платежів і комунікацію між постачальником та споживачем.

Отже, абонентська плата — це не частина тарифу, а окрема плата за адміністрування послуги. Її введення є законним і передбачене чинним законодавством та державним регулюванням її граничного рівня. Відповідно до чинного законодавства, усі витрати на збут виключені з тарифів на послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і виведені в окремий платіж плата за абонентське обслуговування.

Комунальне підприємство висловлює подяку споживачам, які вчасно та у повному обсязі розраховуються за отримані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення у скрутний для держави і кожного її громадянина час.

Адміністрація КП «Водоканал м. Ужгород»