Колл-центр переведено на єдиний, безкоштовний телефонний номер

call-center

Шановні споживачі! Повідомляємо, що колл-центр підприємства переведено на безкоштовний номер 0-800-400-130. Поточний телефонний номер колл-центру (0312) 428-328 буде знято з використання після 5 серпня 2021 року. Нагадуємо, що 21 червня 2021 року, вже були зняті з використання абонентським відділом телефонні номери: 050-200-18-18 050-200-19-19 050-302-27-70 050-432-72-27 (0312) 64-31-05 (0312) 64-06-98 Отримати всю необхідну інформацію по своєму рахунку, провести звірку та передати […]

Читати далі


Повідомляйте дані приладів обліку автоматизованими електронними засобами

97924

Шановні споживачі! Наближається кінець місяця, а значить і період щомісячної передачі показів приладів обліку води. Згідно статистики, чимало наших абонентів справно передають показники. І хоча значна їх частина вже перейшла на автоматизовані електронні засоби передачі показників, багато абонентів, як і раніше, віддають перевагу телефону. На жаль, такий спосіб має певні недоліки. Дзвінки надходять в такій […]

Читати далі


Щодо режиму роботи підприємства в умовах пандемії

DSC00006 (cut)

Шановні споживачі! Нагадуємо, що з метою попередження розповсюдження інфекції, спричиненої коронавірусом COVID-19, згідно прийнятих рішень та рекомендацій Міністерства охорони здоров’я, до зняття обмежувальних заходів, КП «Водоканал м. Ужгород» проводитиме прийом громадян усіма структурними підрозділами виключно в дистанційно-телефонному режимі. Будь-яку необхідну інформацію Ви можете отримати за допомогою телефону та інших засобів зв’язку. Телефони відділів: Абонентський відділ: 0 800 400 130 Диспетчерська […]

Читати далі


Дізнавайтесь про новини КП «Водоканал м. Ужгород» через групу в улюбленому мессенджері

imgonline-com-ua-2to1-2jKHRHjbhi

Шановні споживачі! На Ваші численні прохання, створено групи в мессенджерах Viber та Telegram, де будуть дублюватись важливі новини з нашого офіційного сайту. Завдяки цьому, Ви зможете оперативніше дізнаватись про події, пов’язані з нашим підприємством (в тому числі, про можливі перебої водопостачання), про які ми повідомляємо на сайті та на нашій сторінці, у соціальній мережі facebook. […]

Читати далі


Повідомляйте про аварії та інші порушення на мережах водопостачання та водовідведення через соціальні мережі

hotpng.com_

Водоканал. Ужгород без аварій З метою підвищення рівня комунікації між населенням та аварійною службою КП «Водоканал м. Ужгород», створено групу під назвою «Водоканал. Ужгород без аварій», як додатковий спосіб звернення до аварійної служби з повідомленням про аварійну ситуацію або будь-яке інше порушення на мережах водопостачання та водовідведення. Групи створено в Telegram та Viber. Для оперативного […]

Читати далі