Шановні споживачі! Повідомляємо, що у вересні 2024 року КП «Водоканал м. Ужгород» запроваджує особистий онлайн-кабінет для юридичних осіб. Для реєстрації в даному кабінеті відповідальна особа повинна завітати до розрахункового відділу КП «Водоканал м. Ужгород» і отримати код реєстрації, який буде використовуватись для верифікації користувача, коли він буде проходити процедуру активації облікового запису особистого онлайн-кабінету. Адміністрація […]
Шановні споживачі! Повторно нагадуємо, що 29 грудня 2023 року Постановою КМУ №1405 уряд зняв заборону на припинення надання житлово-комунальних послуг боржникам. Відтак, КП «Водоканал м. Ужгород» продовжує роботи по відключенню боржників. В першу чергу, це стосується абонентів у яких накопичилась значна сума богу за тривалий період часу. Усім таким абонентам-боржникам надіслано попередження про наявну заборгованість та можливість відключення від […]
Повторно нагадуємо, що обов’язкову повірку лічильників – відновлено. Згідно Постанови Кабінету Міністрів України №440 від 7 квітня 2023 р. відновлено повірку індивідуальних приладів обліку комунальних послуг. Ухвалене рішення поширюється на усі території, за винятком тимчасово окупованих. Усі без виключення лічильники централізованого водопостачання з простроченими свідоцтвами мають пройти повірку. Інформація про дату наступної державної повірки вказана в розрахункових […]
Шановні споживачі! Нагадуємо Вам про можливість передавати показники лічильників автоматизованими електронними засобами з мінімальними зусиллями з Вашої сторони. Згідно статистики, чимало наших абонентів справно передають дані лічильників. І хоча значна їх частина вже перейшла на автоматизовані електронні засоби передачі показників, багато абонентів, як і раніше, віддають перевагу телефону. На жаль, такий спосіб має певні недоліки. […]
Чимало скарг на адресу КП «Водоканал м. Ужгород» надходить від споживачів щодо комерційного розподілу води. Зокрема, люди скаржаться на чималі суми у платіжках. Отже, у чому причина? Надаємо відповіді на найрозповсюдженіші питання.