Шановні споживачі! Нагадуємо Вам про можливість передавати показники лічильників автоматизованими електронними засобами з мінімальними зусиллями з Вашої сторони. Згідно статистики, чимало наших абонентів справно передають дані лічильників. І хоча значна їх частина вже перейшла на автоматизовані електронні засоби передачі показників, багато абонентів, як і раніше, віддають перевагу телефону. На жаль, такий спосіб має певні недоліки. […]
Чимало скарг на адресу КП «Водоканал м. Ужгород» надходить від споживачів щодо комерційного розподілу води. Зокрема, люди скаржаться на чималі суми у платіжках. Отже, у чому причина? Надаємо відповіді на найрозповсюдженіші питання.
Звертаємо увагу на зміну порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Починаючи з січня 2023 року відповідно до Постанови КМУ №848 від 21.10.1995 року «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива» (зі змінами та доповненнями), пільги та субсидії надаються виключно […]
Ми ретельно та постійно контролюємо якість питної води централізованої системи водопостачання м. Ужгорода на всіх етапах її водопідготовки та на виході з очисної водопровідної споруди. Вода має важливе епідеміологічне значення у забезпеченні санітарного та епідемічного благополуччя населення. У разі потрапляння збудника захворювання в питну воду відразу інфікується значна частина населення, тому важливо своєчасно контролювати якість […]
Комунальне підприємство повідомляє, що відповідно до вимог п. 5 ст. 13 Закону України від 09.11.2017 №2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги», який зокрема визначає основні правові, економічні та організаційні засади у процесі створення, надання та споживання житлово-комунальних послуг, після опублікування на офіційному сайті підприємства тексту типового індивідуального договору про надання послуг, що є публічним договором приєднання, такі договори вважаються […]